Saç ekimi ve estetik kliniklerinde lead takibi: kaçan hastaları önlemenin 6 yolu
Reklamla gelen her form bir maliyet. Geri dönülmeyen, iki kez aranan ya da unutulan lead'leri önlemek için kliniklere 6 pratik öneri.
Barkodlu stok takibi denince akla genellikle el terminalleri, kablolu barkod okuyucular ve bir bilgisayar gelir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için bu donanım hem maliyetlidir hem de kurulum ve bakım ister. Oysa bugün ekibinizin cebindeki telefonların kameraları, çoğu işletmenin ihtiyacını karşılayacak kadar hızlı ve güvenilir biçimde barkod okuyabiliyor.
Bu rehberde telefonla stok takibine nasıl geçileceğini, barkodu olmayan ürünlerin nasıl etiketleneceğini ve el terminalinin hâlâ gerekli olduğu durumları anlatıyoruz.
Telefon kamerası barkod okumaya yeterli mi?
Raf ve kutu ürünlerinin büyük çoğunluğunda bulunan EAN-13 ve UPC gibi yaygın barkodlar, güncel bir akıllı telefon kamerasıyla rahatlıkla okunur. Daha iyi sonuç için:
- Barkodu kameraya 10–20 cm mesafeden, düz tutun.
- Loş depolarda telefonun fenerini kullanın.
- Parlak ambalajlarda yansımayı önlemek için telefonu hafifçe eğin.
- Yıpranmış ya da yırtık barkodlar için ürünü listeden seçerek işlem yapma seçeneğiniz olsun.
Geçiş öncesi hazırlık
- Depoları tanımlayın: Her depo, şube ya da raf bölgesi ayrı bir lokasyon olsun.
- Ürün kataloğunu çıkarın: Her ürünün adı, sayım birimi (adet, kutu, koli…) ve kritik seviyesi belli olsun.
- Başlangıç stoğunu girin: İlk sayımı yapın ve her lokasyondaki miktarları sisteme bir kez girin. Bundan sonra stok yalnızca hareketlerle değişir.
- Yetkileri belirleyin: Kim hangi depoda işlem yapabilir, kim yalnızca görüntüleyebilir?
Barkodu olmayan ürünler ne olacak?
Her işletmede barkodu olmayan ürünler vardır: kendi hazırladığınız kitler, açık satılan ürünler, yedek parçalar, ambalaj malzemeleri… Bunlar için ürüne iç kullanım kodu verip etiketlemek gerekir.
- GS1 barkod sisteminde 200–299 ile başlayan kodlar işletme içi kullanıma ayrılmıştır. Bu aralıkta üretilen kodlar piyasadaki ürün barkodlarıyla çakışmaz.
- Etiketleri standart A4 etiket kâğıdına (ör. 24'lü, 70×37 mm) ya da bir etiket yazıcısına (ör. 50×30 mm) basabilirsiniz.
- Her etikette ürün adı da yazsın; barkod okunmasa bile ürün tanınır.
- Etiket yapıştırmanın zor olduğu ürünler için tüm iç kodları tek bir A4 listede toplayıp depo duvarına asın; ürünü listeden okutun.
Günlük kullanım: giriş, çıkış, transfer
Telefonla stok takibinin asıl kazancı, işlemin malzemenin olduğu yerde yapılmasıdır:
- Giriş: Tedarikçiden mal geldiğinde ürünler kabul sırasında okutulur. İrsaliye numarası not olarak eklenir.
- Çıkış: Depodan alınan ürün, alındığı anda okutulur. "Sonra yazarım" yoktur.
- Transfer: Depolar arası sevkiyat tek işlem olarak kaydedilir; bir depodan düşer, diğerine eklenir.
Her işlem kişi ve zamanla kaydedildiği için "kim aldı?" sorusu tarihe karışır.
Telefonla stok sayımı
Dönemsel sayımlarda telefonlar ekibe paralel çalışma imkânı verir:
- Depoyu bölgelere ayırın ve her bölgeyi bir kişiye verin.
- Sayım boyunca o bölgede giriş ve çıkış yapılmamasını sağlayın.
- Her ürünü sayın, sistemdeki miktarla karşılaştırın ve farkları listeleyin.
- Farkların nedenini hareket geçmişinden araştırın; sonra düzeltme kaydı girin.
El terminali ne zaman gerekir?
Telefon her işletme için doğru cevap değildir. Şu durumlarda profesyonel bir el terminalini düşünebilirsiniz:
- Bir kişinin gün boyu sürekli, yüksek hacimde okuma yaptığı büyük depolar
- Eldivenle çalışılan soğuk depolar ya da cihazın düşme riskinin yüksek olduğu sahalar
- Raf yüksekliği nedeniyle uzak mesafeden okuma gereken ortamlar
Bunların dışında kalan çoğu mağaza, klinik, atölye ve küçük depo için telefon yeterli ve çok daha ekonomiktir.
Stockify ile telefonla depo yönetimi
Stockify, telefonla stok takibini ek donanım olmadan uygulamanız için geliştirildi. Android ve iPhone'da çalışır.
- Barkodla işlem: Okut, miktarı gir; giriş, çıkış ve transfer tek ekranda. Tanınmayan barkodu anında kataloğa ekleyin.
- Kamerasız işlem: Barkodu okunmayan ürünler listeden seçilerek işlenir.
- Barkodsuz ürünler: Otomatik iç kod; A4 24'lü etiket, A4 barkod listesi ya da 50×30 mm tekli etiket olarak PDF.
- Çoklu depo ve yetki: Personel yalnızca kendisine atanan depoları görür.
- Kritik stok ve raporlar: Eşiğin altındaki ürünler için bildirim; beş rapor türü PDF ve Excel olarak.
Stockify
Barkod okuyucu gerekmeden, telefonla çoklu depo stok takibi. Kritik stok uyarısı, etiket ve raporlar.
Bedirhan BaybaşBB Tech kurucusu. Veri analizi, sistem yönetimi ve CRM alanlarında kurumsal deneyimin ardından işletmeler için yazılım geliştiriyor. Hakkımızda
